步子迈大了 容易“扯着蛋”

(一)

正月初一,本来想写点骂街的话,但是,这些天看着武汉肺炎发展的脉络倒是淡定了许多,因为是经历过非典伤痛的人,对于传染病有着一定的了解,所以,在任何网络平台没有发表任何声音,第一不想引起恐慌,第二咱不是专业人士,这些事还是交给专业的人去办吧,我选择相信这些科学家,至于政客咱们不好谈论。所以,在正月初一,选择一件我自己扯淡的事聊聊,给这个阴郁的春节添点乐。

这件事要从2017年说起,2016年我开始在微博(@Brotherfive)上重写了“武哥教翻译”,从2017年3月开始了“武哥教翻译”的各种训练项目,这其中包括了八周听写复述训练,八周笔译特训和八周口译训练。

有人问,我是怎么想到这些训练项目的?我觉得我一直在创新的道路上走着,也毫不谦虚地对自己的这些做法比较满意。虽然身为一个教师,但是我一直觉得翻译光听课作用有,但是,还是要练,这个道理可能可以推广到其他学科,特别是数理化这样的学科,而我也不是那些学科专家,只能在自己的学科当中耕耘了,所以我创新性地提出了“翻译训练”的理念,并且把这个理念变成了现实,也就是刚才我提到的几个训练项目。

2017年3月第一期八周笔译特训开始了,最早一个班只有200个名额,一个上午全部售罄,别的可能没有说服力,数字最有说服力了。到2019年年底,共计有20000多名同学和咱们一起训练了笔译,当然口译和听写复述我就不再一一累述了。

(二)

2018年是咱们工作室翻译训练项目发展最快的一年,甚至连老师们都是手忙脚乱,大家可能参加过咱们的训练项目,晚上到了答疑的时候,特别是前几分钟,真的是几十个,甚至上百个问题,每个老师都是从晚上七点到晚上十一四个小时的工作量,咱们的行政老师还要在晚上十一点之后统计出各班的出勤情况,谁做作业,谁没做作业。这些工作我都知道,我也知道大家特别地辛苦。

我能做什么呢?现在在这个团队当中,我是老大,我是leader,大家都看着我,其实那会我不切实际地(当然是现在回想起来)以为咱们只要搞好教学,其余都不是问题,但是问题来了,咱们的工具实在是依赖于别人了。咱们使用了几乎全套的QQ作业系统,实话实话,这套系统真心是好用啊!因为你要的功能几乎全部都有了。

就在这时突然有多种复杂的声音在我身边徘徊,“咱们要有自己的系统”“咱们要有自己的APP”“咱们要有自己的平台”,这句话真的很震撼人心,为什么呢?因为我是一个教员,对于手机上那些好玩的APP和有趣的网站几乎是不感兴趣的,但是我自己也知道做一款学生好用,教师好用的系统(APP)是当务之急,为啥这么说呢?因为我当时魔杖了,以为有钱就可以做。

(三)

于是,咱们在工作室开始论证此项目的可行性,咱们唯一一个懂技术的老师认为,这件事是可行,在我“骄傲自大”的笃定之下,咱们开始走上了一条比较“扯淡”的路。

咱们工作室老师真的是比较靠谱,但是,技术力量太薄弱了,所以决定要外包来做。但是外包也有很多种,论证了几套方案,第一是找几个懂技术的一起做,但是测试和后期都是咱们自己做,人家写代码,咱们来测试,这算是半包吧,到今天我也不知道这么说是否准确;第二是直接找一个公司,全部外包,咱们提需求,对方来做,最后提交安装包,完事!

和老师们一起论证几轮之后,咱们决定找全包,因为咱们对技术真的不太懂。正值2018年的春夏之交,我和几位老师一起走了几家公司,和对方的售前,和对方技术天天聊,说实话,这些对我太难了,因为我真心根本就不懂,好在咱们的技术老师非常上心,非常用心,用执着一点也不为过,对方想要骗到咱们那是基本不可能的,但是要让对方完全明白咱们要做什么,其实也有一定难处,这一点也是到2019年年底才所体会。

经过几轮的商谈和几轮的比价,咱们终于选择一家价格比较合理,而且在圈内口碑还不错的公司,在这里为了不引起任何不适,所以省去这个公司的全名,咱们略称为“制作方”,因为写这篇文章不是怼谁。

我印象特别的是,2018年的8月底,咱们这个小公司签了“巨额”合同。在签合同之前,咱们的技术老师,教学老师对“做什么”“怎么做”进行了近两个月的论证,在那时,我确实胸有成竹,但是接下来的故事并不是这么发展的。

(四)

签完合同之后,到了2018年的秋季,我必须要回美国了,但是APP这个项目才刚刚开始,我也真是不懂,因为APP首先要确定模型,制作方在大约九月份会给出模型原型,但是可能是双方沟通的问题,也许咱们也有问题,因为对于自己要做的东西也在深挖,制作方也在不断换人,对方甚至一度不清楚我们要做什么,咱们甚至一度也不清楚自己要做什么。

有件事我印象特别深刻,我在美国晚上(中国早上)和两位老师开会,一位是教学老师,一位是技术老师,说到晚上十二点,一个知识点一个知识点的对,开完会我睡了,两位老师吃完饭,接着中国下午(美国下半夜)和制作方的伙伴们开会,一直开到中国的晚上,一天其他工作都没做,只剩开会了。

这样的事发生了很多次,制作方不了解咱们要做什么,咱们有时也不知道往那什么走,就这么走到了快到十二月底,因为对方需要在2018年底提供一个可以上线的版本,于是,对方在一月中旬提供了一个版本。

那时我是相当的兴奋,为什么呢?因为在经过了几个月的没合眼,大家的紧张,咱们终于有了成果,这款APP定名为To Be Translator(我是翻译家),当美工做出来成品的时候,咱们觉得还真是不错的,只是咱们的测试却是出乎意料的。

这次“验收”我们找到了十几位同仁,有咱们工作室的老师,有外界的同仁等等,测试其实是很辛苦的,为什么呢?大家没做过不知道,其实我也不知道,但是咱们的技术老师是测试出身,首先要做的事是写用例case,因为每一步骤会触发下一步骤,每一步骤的产生会产生不同的问题。于是咱们开始了,但是经过了一个春节的测试,结论是“基本功能都没有实现,而且连最基本的一些功能都有错误(bug)”,这事技术老师劝我说,武哥,没问题的,因为对方公司这样做事才有修改的空间!

OK!我信了,因为我寄予了很大的希望,对方公司说,你们提出来,咱们改就完了。

(五)

去年的春天就是在不停地纠缠当中度过,因为咱们认为是自己的需求,但是对方认为这超过了当时合同的内容,咱们认为是bug,对方认为是这些上线之后还可以修改,好吧!我不懂,咱们的老师也不懂,这时对方提出了一些奇怪的术语,正和咱们学翻译里面的各种理论是一样的,啥是定语从句,啥是被动语态,啥是啥的!

制作方把咱们提出的问题分成为了“优化”“新增需求”和bug这样几类,然后又说有些可以改,有些要改是需要加钱的,要不肯定不能修改的,从一开始做,咱们也没有认为有这么复杂。

但是在咱们的一再坚持之下,对方还是说基本都能改了就是需要时间,OK!我和对方的一位副总深入了聊了几次,对方也明确表示,这些都可以改,没问题,好吧!那就改呗,总要允许别人做的东西有问题嘛!

一转眼,到了暑假前,对方说五月底给一版,因为咱们涉及到学生端APP,教师端APP,教师端PC多个端口,安卓版,苹果版,对方在某些关键核心问题上始终没有办法解决,甚至提出了让咱们自己想办法的理由,缘由就是大公司,腾讯阿里都解决不了,他们更解决不了,好吧,先做着吧!走一步看一步,还能如何呢?

到了去年暑假前,又出了新版本,我还是照常组织了大家测试,这时我已经感觉到咱们内部不厌烦的情绪,因为大家一开始是有新鲜感的,但是你总是做不好,自己人也会丧失信心的。我凭着自己脸大,大家还是在暑期进行了新一轮的测试,每个老师每天都有教学任务,还是在APP内扮演学生、教师、游客等等的角色,实话实说,大家真的很辛苦,在这里今天和大家说声抱歉,你们都辛苦了。

这里没有出意外,还是不能用,因为连一些最简单的功能还是在出错,分享字段不一致、教师和学生私信聊天的不同步、美洽各种的不同步,这些最基本的APP功能都有问题,我能怎么办呢?

改呗!

(六)

过了暑假,我自己都知道和外界的说法已经无法兑现了,我亲自带着核心的两位老师去了一趟对方的公司。咱们的技术老师总结出了七个文档的问题,大约有500多个问题,对方看完确认之后,一位副总告诉我,可以改,但是要加钱,因为太多了,而且里面还有“优化”“新需求”等等。

好吧!我咬咬牙,可以的,加钱!其实看到这会是不是感觉有点电信诈骗的感觉,“只要你再假200,我们就能搞定了”,OK!当时的我觉得咱们做吧,因为咱们共同的心愿就是上线,没有别的目标。

对方坚持说,加了钱,两个月之内修改完毕。好的,我答应了,我怂逼了,可以的,因为我要对几十万上百万的学生负责。

我作为甲方,从来没有当过爸爸,因为我一直想着要上线,要做成东西。

十月国庆之后,我在工作室做了最充分的调动,和大家都说了这是最后一次测试,我也愿意相信对方能做出很好的APP,对方给版本的时间是在十月中下旬,咱们进行了最充分的准备,但是进行了五六天就无法进行了,首先不提前面七个文档所提到的问题,才走了六天,问题暴露的很多很多很多… …

之后还和对方在磋商,最后一次是在十二月中旬,对方保证在两周内改掉所有问题,但是,这次我不再同意了,因为即使改完了所有的东西,这些耽误的时间成本如何计算呢?所以,咱们需要赔偿,因为原本在2018年底该上线的东西,2019年年底还没有上线… …一年了… …现在是什么时代?

无论如何,我抱着希望,答应了对方的说法,到了元旦之后拿到所谓最终版本,这次咱们只能小范围的测试了,于是… …

咱们最最最最最最辛苦的技术老师这一两年多少夜没有合眼,我也知道她受了很多委屈,但是这东西确实不能上线啊!我要和技术老师说句对不起,因为我和她之间争吵了无数次,我也误解她无数次,真的抱歉。

那天,我去同仁医院看朋友,对方约了咱们的技术老师们一起看版本是否可用,对方还在小声说“这个APP流程没问题”,现在没有了“优化”“新需求”、“bug”这些术语了,改成了“流程没问题”… …

只能说,我听不懂这些术语,也别和咱们来这些了,我真的放弃了… …

(七)

那天我从同仁医院回来,傍晚刚好经过天安门,技术老师给我微信说,武哥,确实上不了线。在那一刻之前的很久,我已经能接受这个事实了,释怀了!

咱们核心的两位老师在这一年多,近两年的辛勤工作中真的已经付出了太多太多,很多东西已经超出了自己能力的极限,但是我也在慢慢接受,好多事,确实咱们做不成 ,成年人的世界里,最常说的一句话是:算了!

在整个这件事当中,技术老师总是在劝我,武哥咱们再坚持坚持,你看看别的英语老师有谁敢做逻辑这么复杂的东西啊!咱们要是做成了,会很牛的啊!我也是靠着这句信念在活着,因为我知道终于有一天有着那个可爱头像的APP会上线,但是,也许,可能,等不到了!

我常常在反思自己,自己有做的不对的地方。其实,我就是个教员,不懂管理,不懂技术,不懂财务、税务和法务,这几年在做公司的过程中都是靠自己学,得罪了无数人,搞错了很多事,但是还好,在教学上我一直没有放弃,带着几个老师一起拼,大家还相信咱们这个团队,这点是我作为一个老师最欣慰的。

我不懂什么营销手段,但是在某个时间点上好高骛远了,步子迈大了,还是“扯着蛋”了!

(八)

大过年的,说这些不是为了给大家添堵,更不是给制作方压力,利用自己的口碑和一点点的名气来打压对方,就是想说说自己这几年的心路历程,给大家说个故事,让大家知道咱们其实一直在做事,不是废柴,也让大家乐呵乐呵,但是我确实忘了自己在武哥翻译秘籍上写的那句话:

“既要高瞻远瞩、又要脚踏实地”

好久好久没有写东西,因为没办法给大家交代,心里挂念着一个东西,想能拿得出来的时候再和大家分享,但是没成想… …

不过没事,咱爷们还年轻,还可以接着搞,但是以后还是一步一步搞,尽量不“扯着蛋”吧!

以后你们又能看见我经常写扯淡的东西了,最后祝大家鼠年吉祥,身体健康,远离肺炎,阖家幸福!

武哥和工作室所有同仁给大家拜年了!

Brotherfive
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